Términos y condiciones
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Estos términos regulan las reservas de alojamiento en el Hotel Demper realizadas a través de este sitio. Al enviar una solicitud de reserva, aceptás las condiciones que siguen.
1. Quiénes somos
Hotel Demper, Calle 33 Nº 278, entre 2 y 3, Santa Teresita, Partido de La Costa, Provincia de Buenos Aires.
Lo opera Hostería Santa Teresita S.R.L., CUIT 30-71523573-7, con domicilio legal en Av. Costanera n.º 747, Santa Teresita.
Correo de contacto y reclamos: reservas.demperhotel@gmail.com
Teléfono: 2246 52-3111
2. Reservas y pagos
- La reserva queda confirmada cuando se acredita el pago de la seña. El porcentaje y el plazo para pagarla se informan al reservar. Hasta ese momento la habitación no está garantizada.
- El precio informado al reservar es el precio final por la estadía, en pesos argentinos, e incluye el desayuno buffet y los servicios detallados en la confirmación.
- El saldo se abona antes del ingreso o al hacer el check-in, salvo que se acuerde otra modalidad.
- Los servicios adicionales (cochera, media pensión, pensión completa) se cotizan según las fechas de la estadía y se detallan antes de enviar la solicitud.
3. Cancelaciones
Las reservas no son reembolsables. Pero si no podés viajar, no perdés lo que pagaste.
Al solicitar la cancelación emitimos una nota de crédito por el total abonado, con una validez de un año desde su emisión, para usar en el hotel.
Para pedirla, escribinos a reservas.demperhotel@gmail.com indicando tu código de reserva.
La nota de crédito es nominativa (se emite a nombre de quien hizo la reserva), no es canjeable por dinero en efectivo y puede utilizarse en una o varias estadías hasta agotar su importe, dentro del plazo de un año.
4. Derecho de arrepentimiento
Si hiciste tu reserva a través de este sitio, la ley te da 10 días corridos desde la contratación para arrepentirte y solicitar la devolución de lo abonado, sin necesidad de justificar el motivo (art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor).
Podés ejercerlo desde nuestro Botón de arrepentimiento, o escribiéndonos a reservas.demperhotel@gmail.com. Este derecho es independiente de la política de cancelación del punto anterior y prevalece sobre ella dentro de ese plazo.
5. Ingreso y salida
- El check-in es a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 10:00.
- Al ingresar se solicita documento de identidad de todas las personas alojadas, conforme la normativa vigente para establecimientos hoteleros.
- El late check-out está sujeto a disponibilidad y puede tener costo. Consultalo en recepción con anticipación.
6. Modificaciones de la reserva
Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad y a la tarifa vigente para las nuevas fechas. Escribinos y buscamos la mejor alternativa antes de que tengas que cancelar.
7. Responsabilidad
El hotel responde por los servicios efectivamente contratados. No se responsabiliza por hechos ajenos a su control (cortes de servicios públicos, fenómenos climáticos, decisiones de autoridad) ni por objetos de valor no depositados en resguardo.
El agua en el Partido de La Costa y en nuestro establecimiento no es potable.
8. Datos personales
El tratamiento de los datos que nos facilitás está descripto en nuestra Política de privacidad.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios del Partido de La Costa, Provincia de Buenos Aires.
Para consultas sobre estos términos escribinos a reservas.demperhotel@gmail.com.